Cjenik održavanja

Cjenik – održavanje računala i instalacija softvera
Održavanje po intervenciji
• Cijena intervencije je 150 kn/sat.
Obračunska jedinica 1 sat

Intervencija udaljenim pristupom putem modema ili Interneta 75 kn/sat

Paušalno održavanje – na osnovu broja računala i ostale informatičke opreme
• Cijena se formira prema broju računala i ostale informatičke opreme (aktivna i pasivna mrežna oprema, pisači, skeneri, faksovi…) koju je potrebno održavati.
• Uvjet za sklapanje ugovora je da korisnikova računala, oprema i softver zadovoljavaju minimalnu razinu kvalitete .
• Uvjet za sklapanje ugovora je da je KISNET izvršio inicijalnu instalaciju informatičkog sustava (radne stanice, serveri, mrežna i ostala oprema). U suprotnom se eventualno potrebna reinstalacija dodatno naplaćuje prema cjeniku instalacija.
• Instalacija novih računala i dodatne opreme dodatno se naplaćuje prema cjeniku instalacija.
• Radno vrijeme je od 9 do 17 sati, rad na zahtjev (poziv) korisnika van radnog vremena te subotom, nedjeljom i praznikom dodatno se naplaćuje 100 kn/sat.
• Ugovor o održavanju sklapa se za period od min. 3 mjeseca.
Garantirano vrijeme odziva
Intervencija na lokaciji korisnika u roku 24 sata
Udaljena intervencija (tel, e-mail, fax, udaljeni pristup modemom ili Internetom) u roku 6 sati
Prosječno vrijeme odziva na lokaciji korisnika * * 1 – 4 sati
Mjesečna cijena održavanja (po jedinici)
Pisač, skener, fax 40,00 kn
Radna stanica (Windows) 100,00 kn
Mrežna oprema (router, hub, swich…) 100,00 kn
Server (OS + FileServer) 500,00 kn
Exchange Server 1.000,00 kn

Model plaćanja paušalnog održavanja:
Usluga se uplaćuje do 10. dana u mjesecu za tekući mjesec.
Usluge instalacije i puštanja sustava u pogon
Usluga instalacije Cijena
Radna stanica – Windows XP, Vista, Windows 7
• Spajanje računala
• Instalacija OS-a
• Instalacija i podešavanje drivera
• Instalacija antivirusnih aplikacija
• Instalacija i podešavanje firewalla
• Instalacija Office paketa
• Instalacija do 2 aplikacije
• Instalacija i konfiguracija printera, skenera…
• Konfiguriranje veze na internet (DialUP, ADSL…)
• Konfiguracija e-mail klijenta
• Konfiguracija za mrežu / bežičnu mrežu 200 kn

Windows 2003/2008/2012 Server 1.500,00 kn
Exchange Server 2.000,00 kn
Small Business Server * 2.000,00 kn
Postavljanje sustava za backup podataka 1.000,00 kn
*samo u slučaju da korisnik ima licencu. Od 2014 godine vise nije moguće kupiti licencu za SBS edicije

Napomene:
. Instalacija Windowsa i ostalog licenciranog software-a vrši se samo uz predočenje važeće licence
. U cijene nije uračunat potrošni materijal i rezervni dijelovi
. Cijene su izražene u kunama

Kisnet nije u sustavu PDV-a. Kisnet zadržava pravo izmjene cjenika.